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撤回权
按照欧盟法规规定，可在 14 天内申请退款。
要点
- 自购买之日起 14 天内可行使撤回权。
- 选择许可证并说明申请原因。
- 同一时间只能有一个进行中的申请。
什么是撤回权
根据欧洲消费者法规，您有权在 14 天内撤回一笔购买并获得退款。在 MixEngine AI 上，撤回权适用于 Pro 许可证的购买：付款超过 14 天后，撤回期即告结束，无法再提出申请。
如何提交申请
选择符合条件的许可证（购买不满 14 天），说明原因并提交。同一时间只能有一个进行中的申请。您可在此页面跟进处理进度直至结果：先处理，然后退款至购买时使用的支付方式。
退款之后会怎样
退款完成后，Pro 许可证将被撤销，插件在已绑定的设备上恢复为 FREE 套餐的功能。该笔购买的发票连同退款凭证仍可在订单页面查阅。